19/07/2016

Syarat dan Ketentuan Penggunaan Layanan DokterPro

Dengan menggunakan layanan DokterPro.com, berarti anda atau Pelanggan telah memahami dan setuju dengan syarat dan ketentuan penggunaan layanan DokterPro yang tercantum dibawah ini.

PENDAHULUAN
DokterPro.com selalu berusaha untuk memelihara agar layanan ini dapat terus menerus diakses oleh para pelanggannya, namun yang harus juga dipahami bahwa akses ke layanan ini dapat terganggu dikarenakan terjadinya proses pemeliharaan server, update server atau alasan lainnya, terutama yang bersifat teknis. Tetapi kami berkomitmen untuk tetap selalu menjaga privasi dan kualitas pelayanan kami sepenuhnya demi mencapai kepuasan pelanggan semaksimal mungkin.

PENGGUNA
Dengan menggunakan layanan DokterPro.com, anda atau Pelanggan mempunyai tanggung jawab menyimpan dengan baik identitas, sandi atau informasi rahasia lainnya terkait dengan akun anda dan harus langsung memberi tahu kami mengenai setiap penggunaan akun anda yang diketahui atau dicurigai tidak sah, termasuk kehilangan, pencurian atau pengungkapan sandi atau informasi keamanan anda secara tidak sah.

PEMBAYARAN
Biaya berlangganan dibayarkan diawal aktivasi sebagai member/pelanggan, dengan jumlah biaya yang disesuaikan dengan jenis layanan yang dipilih.
Pembayaran dilakukan melalui transfer ke alamat rekening bank yang sudah disediakan. Biaya berlangganan sewaktu waktu dapat berubah, menyesuaikan dengan kebijakan pihak penyedia server hosting.
Semua biaya yang sudah dibayarkan ke DokterPro.com tidak dapat dikembalikan atau ditarik kembali.

KERAHASIAAN
Setiap pihak akan merahasiakan semua informasi dan tidak akan menyalin atau mengungkapkan informasi atau isi dokumen apapun kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis sebelumnya

PERBAIKAN SISTEM
DokterPro.com dan penyedia server berhak untuk melakukan pemeliharaan dan perbaikan (upgrade) sistem yang berhubungan dengan layanan terkait. Anda atau pelanggan tidak memiliki hak untuk mengklaim ganti rugi apapun atas kondisi tersebut.

KONDISI DARURAT     
DokterPro.com tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang disebabkan oleh bencana alam, pemberontakan yang berakibat kekacauan sipil, perang atau operasi militer, darurat nasional atau lokal, tindakan pemerintah atau pihak yang berwenang lainnya yang diluar kendali dari DokterPro.com.

PENGHENTIAN LAYANAN
DokterPro.com berhak untuk menghentikan penyediaan layanan kepada pelanggan secara langsung jika pelanggan tidak melakukan perpanjangan masa layanan melebihi 3 bulan setelah dinyatakan tidak aktif atau dikarenakan hal atau sebab lainnya seperti yang terdapat pada syarat dan ketentuan penggunaan layanan DokterPro ini.

BACKUP DATA
Backup data pelanggan oleh sistem otomatis, dilakukan setiap 1 minggu sekali.
Data pelanggan diserver yang masanya aktifnya sudah habis tetap bisa diakses sampai dengan batas waktu maksimal 3 bulan.
Jika setelah masa 3 bulan pelanggan tetap tidak melakukan perpanjangan lagi, DATA AKAN DIHAPUS karena dianggap pelanggan sudah nonaktif dan tidak ingin melanjutkan keanggotaannya lagi.
Jika pelanggan akan menggunakan layanan DokterPro.com lagi setelah melewati masa 3 bulan tersebut, maka pelanggan akan diberlakukan sebagai pelanggan baru, dan data dari akun yang lama tidak bisa dibuka kembali atau dimasukkan kedalam akun pelanggan yang baru.

BATASAN
DokterPro.com tidak bertanggung jawab atas segala kerugian, kewajiban atau kerusakan apapun yang muncul atas ketidakmampuan pelanggan dalam menggunakan layanan yang kami sediakan.
DokterPro.com selalu berusaha semaksimal mungkin membuat software aplikasi yang aman dari gangguan pihak luar (hacking), tetapi DokterPro.com tidak memberikan jaminan penuh, bahwa layanan ini bebas dari celah keamanan yang dapat berakibat gangguan tersebut.

PERUBAHAN
DokterPro.com berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan penggunaan layanan dokterpro ini tanpa pemberitahuan tertulis sebelumnya kepada pelanggan dan perubahan tersebut akan langsung berlaku setelah dipublikasikan.